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13 febbraio 2010

Roger Fisher / William Ury / Bruce Patton – ” L’arte del negoziato “

L'arte del negoziatoTutti i giorni ci capita di negoziare anche se non ce ne rendiamo conto. Il negoziato è l’indispensabile strumento per ottenere dagli altri quello che vogliamo. In una qualunque trattativa, infatti, dalla più banale – come trascorrere la serata, dove passare le vacanze – alla più importante – l’acquisto di un’auto o di una casa, la richiesta di un aumento – tutti adottiamo, seppure inconsapevolmente, una personale strategia per volgere la situazione a nostro vantaggio. Ma il successo non è sempre assicurato. Perché saper trattare è un’arte, ed è un’arte che si può imparare. Gli autori, docenti di Harward, mettono a disposizione di tutti le tecniche insegnate ai diplomatici e ai politici di professione.

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